BORRADOR — Redactado según lo que hace hoy la aplicación, para revisar con un profesional. Los datos entre [corchetes] están por completar.

Términos y condiciones de uso

Versión 2 · vigente desde el 29/09/2026

Estos términos regulan el uso de ClubCheck (clubcheck.com.ar), de [nombre o razón social], CUIT [número]. Al usar el sitio aceptás estos términos y la política de privacidad.

A. Para clientes de los comercios

1. La tarjeta de sellos

• Cada comercio arma su propia tarjeta: cuántos sellos hacen falta, qué premio da, si hay una compra mínima, si vence y si es solo para mayores de 18 años. Esas condiciones se ven en la tarjeta de cada local.
• Los sellos se suman escaneando el QR que genera el comercio en cada compra. Cada QR sirve una sola vez y dura pocos minutos. El comercio puede limitar a un sello por día.
• Los sellos y los premios no tienen valor en dinero, no se pueden cambiar por dinero ni pasar a otra persona.
• El premio lo entrega y lo garantiza el comercio, no ClubCheck. Si un comercio deja de usar ClubCheck o cierra, [a definir con el profesional: qué pasa con las tarjetas en curso].
• Está prohibido intentar sumar sellos sin comprar (por ejemplo, con QR de otras personas o de capturas de pantalla). El comercio puede anular sellos obtenidos así.

2. Catálogos, menús y pedidos

• Los productos, fotos, precios y stock los publica cada comercio, que es responsable de que sean correctos.
• Los pedidos se envían por WhatsApp directamente al comercio. El precio final, el pago, la entrega, los cambios y las devoluciones se acuerdan con el comercio: ClubCheck no vende ni cobra esos productos.

B. Para comercios

3. La cuenta

• Para usar el panel necesitás una cuenta con datos reales. Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que hagan los empleados a los que les des acceso.
• Podés tener varios locales; cada uno tiene su propia suscripción.

4. Planes, prueba gratis y pagos

• Catálogo o menú gratis, con un límite de productos.
• Tarjeta de sellos gratis por 60 días en los locales nuevos. Después, para seguir usándola hay que elegir un plan pago. Si no, la caja y las métricas se pausan (tus clientes siempre pueden ver sus tarjetas) y el catálogo sigue con el plan gratis.
• Los planes pagos se cobran por mes con débito automático de Mercado Pago. Los precios y lo que incluye cada plan están en la página de planes. [A definir: aviso previo ante cambios de precio.]
• Si un pago no se acredita, hay unos días de gracia antes de pausar el servicio.
• Si bajás a un plan con menos productos, no se borra nada: se muestran los más nuevos hasta el límite y vos elegís cuáles.

5. Baja

• Podés darte de baja cuando quieras con el botón de baja en "Suscripción". No hay permanencia mínima. Seguís usando el servicio hasta el final del período que ya pagaste.
• [A revisar con el profesional: "botón de arrepentimiento" (Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior) si el comercio contrata como consumidor.]

6. Tu contenido

• Sos responsable de lo que publicás: nombre, logo, fotos, descripciones, precios y premios. Tenés que tener los derechos de las fotos y logos que subís (propios o con permiso). No podés publicar productos prohibidos, contenido engañoso ni que infrinja derechos de otros.
• Nos das permiso para guardar y mostrar ese contenido solo para prestarte el servicio (por ejemplo, en tu catálogo público y en tus carteles con QR).
• Podemos ocultar contenido que infrinja estos términos o la ley.

7. Los datos de tus clientes

• Ves los datos de tus clientes solo para gestionar tu programa de sellos. Te comprometés a usarlos únicamente para eso, a no copiarlos para otros fines ni compartirlos, y a respetar la Ley 25.326 y las preferencias de promociones de cada cliente.
• Los mensajes automáticos por WhatsApp se envían solo a los clientes que los aceptaron en tu local, y dentro del límite mensual de tu plan.
• Los mensajes de "Para hoy" los mandás vos desde el WhatsApp de tu local: sos responsable de su contenido, de respetar las políticas de WhatsApp y de dejar de escribirle a quien te lo pida. Si habilitás a tus empleados a ver esa lista, sos responsable del uso que hagan de esos datos.

C. Para todos

8. Uso correcto

No está permitido intentar acceder a cuentas o datos ajenos, sobrecargar o atacar el sitio, crear cuentas falsas ni usar ClubCheck para enviar mensajes no deseados.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que ClubCheck funcione sin interrupciones, pero puede haber cortes por mantenimiento o fallas de los servicios que usamos (servidores, WhatsApp, Mercado Pago). [A definir con el profesional: alcance y límites de la responsabilidad.]

10. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante, lo vas a ver en esta página con una nueva versión y fecha, y a los comercios se lo vamos a avisar antes de que se aplique.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. [A definir: tribunales competentes.] Si sos consumidor, podés reclamar ante la autoridad de Defensa del Consumidor.

12. Contacto

[Nombre o razón social] · [correo] · WhatsApp [número].